Ordre de réparation

Attention L'absence de description de la panne peut entraîner des coûts de réparation plus élevés ! Si aucun défaut précis ne peut être indiqué ou identifié, il est impératif de nous fournir l'ensemble des accessoires afin que nous puissions tester le système complet.

4. Accessoires joints

5. Vos souhaits

Joignez l'ordre de réparation imprimé à l'appareil – ou faites-le enlever par nos soins.

6. Ordre & stockage

En envoyant cet ordre et en nous remettant l'appareil défectueux, vous chargez la société Helmut Zerrle Schweißtechnik-Großhandel GmbH d'effectuer un diagnostic et une réparation. Les ensembles suivants sont contrôlés / remplacés :

Généralités / boîtier

– Contrôle visuel à la réception
– Nettoyage complet

Circuit de puissance

– Fiche / câble secteur
– Interrupteur / contacteur principal
– Facteur de marche / fonctionnement

Commandes

– Fonctionnement des commandes
– Soudage d'essai
– Réglages d'usine

Accessoires

– Câble de masse / faisceau de torche
– Circuit de refroidissement
– Chariot / détendeur

La réparation avec des composants standard est effectuée sans consultation préalable ni établissement d'un devis. Le temps de travail et les pièces sont facturés selon les prestations réellement fournies. Si le diagnostic de la panne révèle des composants spécifiques coûteux devant être commandés spécialement, nous prenons contact avec vous afin de convenir de la suite de la procédure et d'évaluer la rentabilité de la réparation.

Nous stockons les appareils gratuitement pendant deux semaines. Le succès d'une réparation ne peut être garanti.

* Champs obligatoires. Le formulaire ouvre votre logiciel de messagerie avec l'ordre de réparation prérempli à destination de zerrle@zerrle.com – veuillez ensuite y cliquer sur « Envoyer ».

Que faut-il réparer ?

1. Donneur d'ordre / client

2. Appareil

3. Description de la panne